Code de suivi

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Étapes

  1. 1 4 Préambule

Médiathèques - Enquête de satisfaction

Vous et les Médiathèques

Les médiathèques de Quimper Bretagne Occidentale lancent une enquête auprès des usagers ainsi qu’auprès de celles et ceux ne les fréquentant pas.

Il s’agit de recueillir un large panel d’avis et de propositions afin de les intégrer dans une vaste réflexion visant à l’amélioration des services et des animations au sein des médiathèques du réseau.

Les questions porteront principalement sur les usages, les attentes, les raisons d’une non-fréquentation, les collections, les espaces, les horaires, etc.

« Vous et les médiathèques » donne donc l’occasion à chacun(e) de s’exprimer sur son rapport à ces lieux culturels.

Il est également possible de répondre à l'enquête sous forme imprimée directement dans une des médiathèques de Quimper Bretagne Occidentale.

Aucune donnée à caractère personnel n'est recueillie dans ce questionnaire.

Pour toute question sur le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Quimper Bretagne Occidentale :

  • par mail dpo@quimper.bzh
  • par courrier postal : Délégué à la protection des données, Ville de Quimper - Quimper Bretagne Occidentale, Hôtel de Ville et d'Agglomération, 44, place Saint-Corentin - CS 26004 - 29107 Quimper cedex

En cas de réclamation infructueuse vis-à-vis de la QBO, ou si vous estimez que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.